ارسال و تحویل کالا

قابل توجه مشتریان محترم:
به دلیل افتتاح فروشگاه و عید نوروز، تمامی ارسال ها به سراسر ایران رایگان می‌باشد.

سرویس ارسال عادی:
- سفارشات شهر تهران با این سرویس، حداکثر تا 3 روز کاری تحویل مشتریان می گردد.
- سفارشات شهرستان ها بسته به موقعیت جغرافیایی هر شهر، طی 3 تا 7 روز کاری باتوجه به قوانین و شرایط اداره پست و تیپاکس تحویل مشتریان می گردد.
- ارسال عادی تمامی سفارشات بیشتر از 4 میلیون تومان به صورت رایگان انجام می شود.
- هزینه ارسال عادی سفارشات کمتر از 4 میلیون تومان برای شهر تهران و سایر شهرستان ها به صورت پس کرایه و به عهده کاربر می‌باشد.

سرویس ارسال سریع (ویژه شهر تهران):

 - این سرویس تنها در شهر تهران، در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 الی 15:00 و روز پنجشنبه از ساعت 10:00 الی 13:00 قابل استفاده است.
- با این سرویس، سفارشات حداکثر تا پایان روز ثبت موفق خرید، تحویل مشتریان می گردد.
- هزینه ارسال سفارشات با این سرویس، به صورت پس‌کرایه و به عهده کاربر می‌باشد.

شرایط دریافت سفارشات:
 در صورت مشاهده آسیب دیدگی ظاهری، پارگی یا مخدوش بودن کارتن بسته بندی کالا، از تحویل گرفتن آن از مامور ارسال خودداری نمایید و این مسئله را به واحد خدمات مشتریان نالیزا اطلاع دهید.